Urdaneta Montiel, A.J., López Vera, J.G. y Borgucci García, E.V. 2023. Percepción de calidad de servicios públicos en la ciudad de Machala, Ecuador. Revista Venezolana de Gerencia. 28, 10 (dic. 2023), 1329-1350. DOI:https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.e10.28.