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Romero Chacín, J.L., Romero Parra, R.M., Barboza Arenas, L.A. y Faría Romero, J.A. 2021. Gestión de servicio basada en programación neurolingüística en tiempos de pandemia. Revista Venezolana de Gerencia. 26, 94 (abr. 2021), 585-602. DOI:https://doi.org/10.52080/rvgluzv26n94.8.