Amaya Pingo, P.M., Felix Poicon, E.C.L., Rojas Vargas, S. y Diaz Tito, L.P. 2020. Gestión de la calidad: Un estudio desde sus principios. Revista Venezolana de Gerencia. 25, 90 (jun. 2020), 632-647. DOI:https://doi.org/10.37960/rvg.v25i90.32406.