Universidad del Zulia (LUZ)

Revista Venezolana de Gerencia (RVG)

Año 31 No. 115, 2026, e3111511

JULIO-SEPTIEMBRE

ISSN 1315-9984 / e-ISSN 2477-9423

Como citar: López, S. B., Mungaray, A., y Carrillo, S. (2026). Editorial: Nueva pertinencia social de los centros públicos de investigación en México. Revista Venezolana De Gerencia, 31(115), e3111511. https://doi.org/10.52080/rvgluz.31.115.11

Editorial

Gerencia ante la complejidad: capacidades institucionales, innovación y sostenibilidad

Este Año 31, N.º 115 de la RVG, correspondiente al trimestre de julio - septiembre de 2026, en la sección En La Mira: Políticas y Gestión Pública reúne a investigadores sobre la pertinencia social de los centros públicos de investigación, la calidad de los servicios de justicia, las respuestas gubernamentales frente al desempleo juvenil, la gestión de los recursos humanos, la preservación de saberes ancestrales y el uso estratégico de la inteligencia artificial. Aunque estos trabajos parten de contextos y objetos de estudio diversos, convergen en un mismo desafío: fortalecer la capacidad de las instituciones para ofrecer respuestas socialmente pertinentes, sostenibles y oportunas. Esta perspectiva invita a comprender la gestión pública como una práctica técnica, política y social, cuya efectividad se refleja en la capacidad de transformar normas, programas y recursos en resultados que generen valor público y mejoren la calidad de vida de la ciudadanía.

En este contexto, la claridad institucional depende no sólo de la existencia de marcos normativos y estructuras administrativas, sino también de la capacidad para responder a las necesidades sociales mediante organizaciones coordinadas, personal competente y políticas sensibles a las particularidades de los territorios. La persistente brecha entre la formulación y la implementación de las políticas públicas continúa siendo uno de los principales desafíos de la región, lo que reafirma la importancia de fortalecer la gestión del conocimiento y la pertinencia social de la investigación como soporte para la toma de decisiones. De igual forma, el reconocimiento de los saberes ancestrales evidencia que las políticas públicas también desempeñan un papel esencial en la preservación del patrimonio cultural y en la construcción de procesos de desarrollo con identidad territorial.

La transformación digital constituye otro de los ejes que atraviesan esta edición; la inteligencia artificial, los sistemas de información y las plataformas digitales ofrecen nuevas oportunidades para modernizar la gestión y mejorar la prestación de los servicios públicos; sin embargo, su incorporación sólo adquiere sentido cuando forma parte de procesos de innovación institucional que integren el rediseño organizacional, la formación del talento humano, la interoperabilidad, la transparencia y los criterios éticos. La digitalización, por sí misma, no garantiza administraciones más eficientes ni más cercanas a la ciudadanía si no se acompaña de cambios en la cultura organizacional y en las capacidades institucionales.

En consecuencia, la innovación tecnológica debe orientarse a fortalecer los principios que sustentan la acción pública, garantizando legalidad, igualdad, protección de datos, rendición de cuentas y generación de valor público. La gestión contemporánea demanda instituciones capaces de combinar conocimiento, tecnología e innovación con una visión ética y humanista del desarrollo, donde la transformación digital se convierta en un instrumento para ampliar derechos, mejorar la calidad de los servicios y consolidar organizaciones más resilientes, inclusivas y comprometidas con las necesidades de la sociedad. Estas preocupaciones se proyectan sobre los trabajos incluidos en la sección Trimestre; las investigaciones relativas a la preparación digital, sistemas de pago electrónico, innovación en la información financiera, competitividad empresarial y protección de datos muestran que la digitalización atraviesa múltiples ámbitos organizacionales. Las instituciones requieren infraestructura tecnológica, pero también capacidades humanas para interpretar información, aprender, innovar y tomar decisiones fundamentadas.

La sostenibilidad constituye otro eje articulador de esta edición; los estudios sobre ecosistemas de emprendimiento, marketing sostenible, gestión de proyectos en organizaciones de salud, sistemas energéticos universitarios y sostenibilidad financiera muestran que las decisiones contemporáneas deben equilibrar resultados económicos, responsabilidad social, viabilidad institucional y protección ambiental. La sostenibilidad no puede limitarse a declaraciones formales ni quedar confinada a unidades especializadas; debe incorporarse a la planificación, la inversión, la evaluación y la toma de decisiones.

Esta exigencia adquiere particular relevancia ante situaciones de desastre, como terremotos, inundaciones, incendios y crisis sanitarias, que ponen a prueba la capacidad de las instituciones para anticipar riesgos, responder oportunamente y reconstruir sus capacidades. La resiliencia no consiste únicamente en regresar a las condiciones anteriores, especialmente cuando éstas reproducían vulnerabilidades y desigualdades; supone aprender de la crisis, reorganizar recursos y construir respuestas que reduzcan los riesgos futuros. Para ello se requiere planificación preventiva, coordinación multinivel, información confiable, participación comunitaria y especial atención a las poblaciones más expuestas.

Los estudios sobre modelos de gestión universitaria, gobernanza con mediación tecnológica, bienestar docente, emprendimiento, sostenibilidad y gestión energética evidencian las múltiples responsabilidades de las universidades. Estas instituciones deben formar profesionales, producir conocimiento, promover innovación y responder a las necesidades de sus territorios, preservando al mismo tiempo su autonomía y su compromiso ético. Sus modelos de gestión deben evitar tanto la rigidez burocrática como la adopción acrítica de lógicas empresariales que reduzcan la educación a indicadores de rendimiento inmediato.

Las investigaciones sobre bienestar docente, agotamiento profesional y nuevas modalidades de trabajo advierten que la productividad no puede sostenerse a costa de la salud, la dignidad o la estabilidad. La digitalización y las transformaciones laborales pueden generar oportunidades, pero también riesgo de intensificación del trabajo, aislamiento e inseguridad. Una gerencia responsable debe reconocer estas tensiones y construir entornos orientados al desarrollo humano, la inclusión y la corresponsabilidad.

A esta diversidad de desafíos se suman investigaciones que evidencian la creciente interdependencia entre la gestión organizacional, los mercados y los territorios. Los estudios sobre comercio exterior muestran cómo los factores regulatorios y geopolíticos condicionan la competitividad y la inserción internacional de las economías, mientras que las investigaciones sobre educación financiera y endeudamiento de los hogares resaltan la necesidad de fortalecer capacidades ciudadanas para una toma de decisiones responsables en escenarios económicos cada vez más inciertos.

Del mismo modo, el análisis de los factores de éxito en emprendimientos liderados por jóvenes universitarios reafirma la importancia de promover ecosistemas que favorezcan la innovación y el desarrollo productivo. A ello se suman las contribuciones sobre la optimización tecnológica del sector hotelero y de restaurantes, el posicionamiento territorial como estrategia para potenciar la competitividad agroindustrial y la sostenibilidad financiera como condición para la permanencia y el crecimiento de las organizaciones. En conjunto, estas investigaciones amplían la comprensión de la gerencia contemporánea al evidenciar que el desarrollo económico, la innovación y la sostenibilidad dependen de la articulación entre capacidades institucionales, dinámicas territoriales y estrategias organizacionales.

La diversidad temática de este número no representa dispersión, sino una expresión de la amplitud y la interdependencia de los problemas que hoy interpelan a la gerencia. Las organizaciones requieren resultado, pero también legitimidad; necesitan tecnología, pero igualmente ética; buscan competitividad, aunque ésta debe articularse con la sostenibilidad; demandan innovación, sin prescindir de la memoria, los saberes territoriales y la cohesión social. Estas relaciones no pueden resolverse mediante fórmulas universales, sino mediante investigación contextualizada, capacidad crítica y disposición para aprender de las particularidades de cada sociedad.

Investigar desde la región no significa limitarse a describir realidades locales ni renunciar al diálogo internacional; implica producir evidencias, categorías e interpretaciones capaces de explicar procesos propios y enriquecer discusiones de alcance global. La diversidad de países, instituciones, enfoques y objetos de estudio presentes en esta edición fortalece esa construcción colectiva.

En este horizonte, la Revista Venezolana de Gerencia reafirma su compromiso con la difusión de investigaciones rigurosas y socialmente pertinentes. Los desafíos actuales requieren comunidades académicas capaces de combinar especialización y diálogo interdisciplinario, rigor metodológico y sensibilidad social, reflexión crítica y vocación transformadora. Este número invita a comprender las organizaciones como espacios donde convergen decisiones, conocimientos, tecnologías, valores, relaciones de poder y expectativas colectivas.

Fortalecer la gestión pública y organizacional constituye, en consecuencia, una tarea científica, institucional y ética de la cual dependerá la capacidad de nuestras sociedades para responder con inteligencia, justicia y responsabilidad ante la complejidad del presente y los desafíos del futuro. Por ello, la gerencia adquiere un verdadero sentido cuando transforma el conocimiento en decisiones responsables, las instituciones en espacios de confianza y las políticas en respuestas capaces de dignificar la vida colectiva.

Dra. Maria T. Rincón Becerra

Docente e investigadora emérita del

Centro de Estudios de la Empresa de la

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

de la Universidad del Zulia.