E. N. Figueroa Piscoya, G. Carrión-Barco, M. J. Sánchez-Chero, A. H. Figueroa Alvarado, y W. A. Figueroa Neyra, «Modelo de calidad para plataformas e-learning basado en normas ISO/IEC 25000 », Revista de la Universidad del Zulia, vol. 12, n.º 32, pp. 330-343, ene. 2021.