Letzkus Palavecino, M., D. Álvarez Maldonado, L. González Martínez, y L. Araya-Castillo. «Mapa De Consenso Del Estudiante Universitario Como Cliente Interno». Revista De Ciencias Sociales, Vol. 28, septiembre de 2022, pp. 64-78, doi:10.31876/rcs.v28i.38819.