Andrade, N., y M. Morales. «Oferta De Valor Como Estrategia De diferenciación En Los Establecimientos Franquiciados De Comida rápida En El Municipio Maracaibo.». Revista De Ciencias Sociales, Vol. 13, n.º 2, julio de 2009, doi:10.31876/rcs.v13i2.25366.