Y.-L. Huamán-Romaní, J.-W. Coronel-Chugden, M.-M. Flores-Castillo, y E. Gutiérrez-Gómez, «Perspectiva de la calidad de servicio en la enseñanza e-learning en estudiantes universitarios en Perú», REV CIENC SOC-VENEZ, vol. 29, pp. 210-225, jun. 2023.