S. Montejano García, G. C. López-Torres, M. de J. Pérez Ramos, y R. M. Campos García, «Administración de operaciones y su impacto en el desempeño de las empresas: Operations management and its impact on the performance of companies», REV CIENC SOC-VENEZ, vol. 27, n.º 1, pp. 112-126, ene. 2021.