G. R. Angamarca Izquierdo, Y. Díaz González, y C. C. Martínez, «Calidad percibida por los clientes de los hoteles de la provincia Los Ríos, Ecuador/ Quality perceived by the clients of the hotels in Los Ríos province, Ecuador», REV CIENC SOC-VENEZ, vol. 26, n.º 4, pp. 380-393, dic. 2020.