Prado, J., Pateiro, C. y Barreiro, M. 2015. Efectos de los costes de cambio y de retención sobre el bienestar social en el servicio postal europeo. Revista de Ciencias Sociales. 20, 2 (ene. 2015). DOI:https://doi.org/10.31876/rcs.v20i2.25673.