@article{Calanchez Urribarri_Cardich_Blas Chávez_Huamán de los Heros_2023, title={Devenir teórico-práctico del Marketing social en el cambio de comportamiento de ciudadanos en la era actual}, volume={29}, url={https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/39754}, DOI={10.31876/rcs.v29i1.39754}, abstractNote={<p>La combinación armoniosa de los objetivos de marketing comercial con la solución de problemas sociales condujo al surgimiento de un nuevo concepto: El marketing social enfocado al cambio de comportamiento de los ciudadanos. El propósito del estudio fue analizar a través de una revisión sistemática las teorías y prácticas en la aplicación de esta estrategia de marketing, para lo cual se utilizó el análisis de contenido, la revisión bibliográfica y documental. Las unidades de análisis se obtuvieron de las bases de datos: Web of <span class="SpellE">Science</span>, <span class="SpellE">Scopus</span>, <span class="SpellE">Scielo</span>, <span class="SpellE">Proquest</span>, <span class="SpellE">Semantic</span> <span class="SpellE">Scholar</span>, <span class="SpellE">Redalyc</span> y Google académico; revisando y seleccionando los mismos mediante el método de análisis de contenido, luego se procedió a identificar según el modelo un total de 307 fuentes, excluyendo posteriormente 278 y seleccionando 29 artículos (unidades de análisis) por su pertinencia, relevancia y elegibilidad con el tema de estudio. Obteniendo como hallazgos que: La clave del marketing social es crear nuevos clientes, mejorando el valor de la marca con una imagen de conciencia ecológica, social y corresponsable de preocupación por la salud de la población, la prevención de problemas sociales, entre otros aspectos de impacto en la sociedad convirtiéndose en una forma de visionar la empresa.</p&gt;}, number={1}, journal={Revista de Ciencias Sociales}, author={Calanchez Urribarri, Africa and Cardich, Jorge and Blas Chávez, Karla and Huamán de los Heros, Claudio}, year={2023}, month={feb.}, pages={328-343} }