Revista de Ciencias Sociales
(RCS)
Vol. XXVIII, No. 1, Enero -
Marzo 2022. pp. 275-287
FCES - LUZ ● ISSN: 1315-9518 ● ISSN-E:
2477-9431
Innovación y emprendimiento social como estrategia
para afrontar la Pandemia COVID-19
Calanchez Urribarri, África*
Ríos Cubas, Martín Alexander**
Zevallos Aquino, Rocío Liliana***
Silva Peralta, Francisco Javier****
Resumen
En
tiempos en los que la humanidad busca mitigar el escenario de aislamiento y
distanciamiento social generado por el COVID-19, los ciudadanos implementan
estrategias de innovación y emprendimiento como una forma de dar respuesta a
los problemas sociales producto de la pandemia. Por tanto que, el presente artículo
de revisión documental tiene como objetivo analizar dichas estrategias,
basándose en el análisis de contenido de diversas fuentes de información,
ordenándolas en listas de chequeo o lista de verificación, así como también el
programa computarizado CmapTools para crear mapas conceptuales para relacionar
los datos de las unidades de muestreo obtenidas en
bases de datos como: Dialnet, Directory of Open Access Books, Directory of Open
Access Journal, e-Revistas, Latindex, Open Science Directory, Springerlink,
Science Direct, SCIELO: Scientific Electronic Library Online, Redalyc, PubMed
Central. Se registraron y procesaron 24 documentos (artículos
académicos y documentos en páginas web), concluyendo que, en medio de la
pandemia los innovadores y sus emprendimientos han dado respuesta al sector
salud en la atención de los menos favorecidos como los niños, adolescentes y
ancianos; desarrollaron ideas creativas para proveer a los ciudadanos de
implementos de bioseguridad, así como también el suministro de agua potable.
Palabras
clave: Innovación social; emprendimiento social; estrategia;
COVID-19; pandemia.
Innovation
and social entrepreneurship as a strategy to confront the COVID-19 pandemic
Abstract
In times in which humanity seeks to mitigate
the scenario of isolation and social distancing generated by COVID 19, citizens
implement innovation and entrepreneurship strategies as a way to respond to the
social problems resulting from the pandemic. Therefore that, the present
documentary review article aims to analyze such strategies, based on the
content analysis of various sources of information, ordering them in checklists
or checklist, as well as the computer program CmapTools to create conceptual
maps to relate the data of the sampling units obtained in databases such as:
Dialnet, Directory of Open Access Books, Directory of Open Access Journal,
e-Journals, Latindex, Open Science Directory, Springerlink, Science Direct,
SCIELO: Scientific Electronic Library Online, Redalyc, PubMed Central. 24
documents were registered and processed (academic articles and documents on web
pages), concluding that, in the midst of the pandemic, innovators and their
ventures have responded to the health sector in the care of the least favored
such as children, adolescents and the elderly; they developed creative ideas to
provide citizens with biosecurity implements, as well as the supply of drinking
water.
Keywords: Social innovation;
social entrepreneurship; strategy; COVID-19; pandemic.
Introducción
La
innovación social surge como una forma de abordar necesidades colectivas y complejas
que permiten el estudio de realidades en diversos contextos, esto ha generado
el interés por la comprensión de esta categoría la cual ha crecido hasta el
punto que se considere una atracción mundial en términos de respuestas a
problemáticas de las comunidades (Ortega y Marín, 2019; Vargas-Merino, 2021). Medir sus efectos es uno de los aspectos clave para
avanzar en el desarrollo endógeno de los países suramericanos, lo que
incrementa la existencia de miles de emprendedores conocidos por sus
potenciales innovaciones. Una mirada cercana a las principales estrategias que implementan
estos ciudadanos y las habilidades de liderazgo necesarias para aplicarlas
juegan un papel importante en la promoción del campo económico, social y tecnológico
(Salom-Carrasco,
Pitarch-Garrido y Sales-Ten, 2017).
Según
los expertos, en una situación en la que las sociedades enfrentan problemas y
desafíos ocasionados por la pandemia COVID-19, la innovación social puede
brindar soluciones para abordarlos, involucrando a todos los actores de la
sociedad entre los que se encuentran: Las empresas públicas y privadas,
universidades, instituciones gubernamentales, comunidades; por lo que, este
tema ha sido aceptado como una nueva forma de actuar y crear.
Por
consiguiente, el objetivo general de este estudio de revisión documental consiste
en analizar las estrategias de innovación y emprendimiento social para afrontar
la Pandemia COVID-19, partiendo de la identificación desde el campo teórico
conceptual, las dimensiones, actividades, servicios, prácticas de estos agentes
de cambio, así como, la relación entre estas categorías en la resolución de
problemas de las comunidades en medio de la pandemia.
1.
Fundamentación teórica
1.1. Innovación social
La
palabra innovación social significa que lo ideado funciona mejor que las soluciones
existentes y crea cambios en diferentes formas de producto, servicio o método, y
debe llegar primero a la sociedad. Por ejemplo, un teléfono celular no es en sí
mismo un resultado socialmente innovador, pero puede usarse para diagnosticar
alguna enfermedad (Cortez-Monroy y Matus, 2015).
Para,
Kluk (2016), la innovación social es un nuevo mecanismo que aumenta
el bienestar de las personas que lo adoptan en comparación con la situación
actual. Cuando la innovación social surge por primera vez, generalmente se
afianza en un grupo relativamente pequeño de personas con estrechos vínculos
entre sí. Posteriormente, se difunde al resto de la sociedad a través de las
redes interactivas. Por tanto, la innovación social “se está consolidando como
un nuevo eje prioritario en las agendas políticas y de gobierno, adquiriendo el
mismo poder referencial y prescriptor que tienen otros enfoques y conceptos basados
en la sostenibilidad o la creatividad” (Martinez-Celorrio, 2017, p.61).
Por
su parte, Calanchez y Ayala (2016)
afirman que, la innovación social se ha constituido en uno los fenómenos que,
en las últimas décadas ha ganado espacio en el “ámbito político, científico y
económico de los países latinoamericanos, como una forma de transformación y
desarrollo de la sociedad, que de manera organizada busca la solución de
problemas coyunturales sin limitarse a un sector o campo de acción” (p.193). Consecuentemente, el objetivo final de la innovación
social es resolver problemas y responder a las necesidades de la sociedad
mejorando las situaciones existentes o encontrando nuevas soluciones. La
innovación social ayuda a aumentar la resiliencia social y así fortalecer la
estructura interna del poder del sistema económico y social, a través de sus dimensiones
o enfoques como el práctico, sistémico, ocupacional y global, tal como, se
expresa en la Figura I.
Fuente: Elaboración propia 2021, adaptado de Zubero (2015); Melamed-Varela, Blanco-Ariza y Rodríguez-Calderón (2018); y, Suárez (2019); con el programa informático CmapTools.
Figura I: Dimensiones conceptuales de
la Innovación Social
Las
innovaciones pueden ser nuevas entre las dimensiones relacionadas con la
economía expresada en nuevos bienes, calidad de un producto, método de
producción, apertura de un mercado, fuentes de almacenamiento de materias
primas y productos semiacabados, organizaciones o método de negocio. Sin
embargo, según Martínez-Celorrio (2017), la irrupción de los procesos y agentes de innovación
social genera recelos y conflictos de desconfianza por parte de Estados y
gobiernos que pasan a adoptar posiciones defensivas o tratan de
instrumentalizar las innovaciones para uso personalista o clientelar,
bloqueando las experiencias que les provocan inseguridad, así como sentido de
pérdida del control y de su autoridad.
En
cuanto a los enfoques de la innovación social en el desarrollo de acciones que
permitan la satisfacción de las necesidades colectivas y brindar alternativas
viables que mejoren las condiciones existentes de una colectividad se presenta
la Figura II, basada en el trabajo de investigación de Roldán (2017),
relacionada con los elementos clave para el aprovechamiento de la innovación
social en la empresa privada.
Fuente:
Elaboración propia, 2021, adaptado de Roldán (2017) con el programa informático CmapTools.
Figura II. Enfoques de la Innovación Social
La
innovación social con base en los diferentes enfoques de ejecución tiene como objetivo
principal, dar respuesta a las necesidades de los grupos vulnerables, constituyéndose
en opciones viables, eficientes y eficaces, que permitan mejorar una situación
actual colectiva, así como ofrecer alternativas, estrategias o conceptos
contextualizados para enfrentar problemas y necesidades con énfasis en el
trabajo innovador de los emprendedores sociales, que día a día innovan y crean
espacios para la creatividad y el emprendimiento.
1.2. Emprendimiento social
El
emprendimiento es un proceso de creación de valor de la creatividad. En otras
palabras, el emprendedor debe ser creativo y poder convertir su creatividad en
un producto o servicio valioso. Por lo tanto, un emprendedor es una persona
que, de acuerdo con sus capacidades innatas, formación y experiencias pasadas,
puede innovar en uno de los componentes de un modelo de negocio o producto o servicio
para crear, desarrollar y comercializar un valor (Campo-Ternera et al., 2019; Solis et al., 2021). Este valor conduce a solucionar
la necesidad o problema o demanda de un grupo de clientes en el mercado
objetivo (Querejazu,
2020).
Así
mismo, Alean et
al. (2017) sostienen que el
emprendimiento social es el proceso de búsqueda de soluciones creativas a los
problemas sociales. En particular, los emprendedores sociales sienten la misión
de crear, así como mantener valores sociales, y su producción puede estar en
una amplia gama de organizaciones. Para Calanchez y Mezher (2015), los
emprendedores en la definición común y tradicional del mundo empresarial, miden
su desempeño en la generación de ganancias, al igual que retornos, pero los
emprendedores sociales también consideran el impacto positivo en la sociedad. El
emprendimiento social a menudo persigue objetivos amplios en los campos social,
ambiental, cultural y, frecuentemente, se asocia con el sector voluntario y sin
fines de lucro, sin dejar de lado la necesidad de conservar criterios de
sustentabilidad de los recursos utilizados.
Por
consiguiente, el emprendimiento social está relacionado con la mentalidad, con
la forma de pensar y actuar para proyectar ideas que puedan ser materializadas.
Estos son agentes de cambio que idean formas audaces, así como creativas para
lograr el cambio social mediante la construcción de nuevas organizaciones o
bajo la apariencia de emprendedores intra organizacionales en organizaciones y
comunidades existentes. De allí que, su principal característica es ser un
líder comunitario con una visión de desarrollo comunitario. Fundamentado en lo
antes expuesto, en la Figura III se presentan las características más
relevantes del emprendedor social.
Fuente:
Elaboración propia, 2021, adaptado de Pérez-Briceño, Jiménez-Pereira y
Gómez-Cabrera (2017); y, Fridhi (2021) con el programa informático CmapTools.
Figura III: Características de los
emprendedores sociales
Por
otra parte, Calanchez y Mezher (2015)
destacan que, un emprendedor social es “un sujeto que aporta algunas propuestas
o soluciones utilizando estrategias de innovación para llegar a la solución de
los problemas o situaciones problemáticas más apremiante dentro del contexto
social donde se desenvuelven” (p.164).
Mientras tanto, Martínez-Celorrio (2017)
considera la innovación social como el reflejo de una ciudadanía más activa,
crítica y empoderada que contribuye con nuevas formas de intervención y de
asociación, que complementan la acción del Estado, así como las administraciones
con base en un desarrollo sostenible. Los emprendedores sociales buscan ideas
de negocio diferentes, como también únicas, que estén estrechamente
relacionadas con la sociedad y ofrezcan soluciones culturales y sociales (Hadad, 2017; Abeysekera, 2019).
Sobre
la base de lo expuesto anteriormente, se pude decir que, el emprendimiento
social es una de las mejores opciones comerciales y productivas para la
creación de puestos de trabajo, al mismo tiempo que, ofrecen alternativas sustentables
de solución a la comunidad y al entorno social donde se desarrollan. Consecuentemente,
existe una relación entre innovación y emprendimiento social la cual se describe
en la Figura IV.
Fuente:
Elaboración propia, 2021, adaptado de Fridhi (2021) con el programa informático CmapTools.
Figura IV: Relación entre innovación
social y emprendimiento social
2. Metodología
2.1. Enfoque y tipo de
investigación
El
propósito del estudio se fundamentó en una revisión documental para adquirir
conocimientos y mejorar la comprensión de la innovación y el emprendimiento
social como estrategia para afrontar la pandemia COVID-19. La investigación es
de tipo cualitativo, puesto que se busca conocer la realidad actual en medio de
la pandemia, en función de una construcción social tomando en consideración los
aspectos sociales, culturales e individuales.
Este
tipo de investigación es de naturaleza interpretativa más que positivista, lo
que permite que los conceptos explicativos y las teorías emerjan de los datos
disponibles de manera inductiva en lugar de deductiva cuando se responde a las
interrogantes planteadas. El principal desafío detrás de cualquier
investigación cualitativa es explorar y comprender el significado que los
participantes le dan a la creación de su propio mundo y experiencia, así como
la capacidad de comprender y explicar (Strauss y Corbin; 2002; Vargas, 2011; Martinez, 2015).
2.2. Método
de investigación
El
método de investigación utilizado fue el análisis de contenido. Este método de
investigación tiene como propósito describir de manera sistemática el contenido
explícito de los mensajes o textos. El análisis de contenido en el campo de la
sociología es una herramienta de investigación centrada en el contenido de las
características intrínsecas de los datos. Se utiliza para determinar la
presencia de palabras, conceptos, temas, frases, personajes u oraciones en
textos o conjuntos de textos y para cuantificar esta presencia de forma
objetiva (Colle, 2011).
2.3. Técnica de recolección de
datos
El
análisis de contenido “relacional” como técnica, tiene como propósito
establecer vínculos entre elementos que conforman un evento a fin de acceder a
un conocimiento que se deriva justamente de las relaciones planteadas, en este
caso la relación entre innovación social y emprendimiento social, teniendo como
premisa que la realidad de las categorías es relacional, así como también que
el sentido de singularidad de un evento o categoría está determinado por otras
categorías. A través del análisis se establecen nexos y vinculaciones que
permiten profundizar el conocimiento del evento (Barrera, 2009).
Por
otra parte, Hernández-Sampieri y Mendoza (2018)
afirman que, el estudio relacional se basa en el análisis conceptual al
examinar las relaciones entre conceptos en un texto. Y, al igual que con otros
tipos de investigación, la elección inicial sobre lo que se está estudiando y/o
codificado a menudo determina el alcance de esa investigación en particular.
2.4. Instrumento de recolección de
datos
Para
ordenar las fuentes primarias de información se utilizó la lista de chequeo o
lista de verificación (ver Cuadro 1), donde se desglosaron las acciones de
selección de unidades de análisis. Igualmente, se utilizó el programa
computarizado CmapTools para crear
mapas conceptuales y relacionar los datos.
Cuadro 1
Selección de
unidades de análisis
|
Categoría |
Año de
publicación |
Unidad de
registro y análisis |
Palabras
categoriales/autores |
|
Innovación social |
(Salom-Carrasco et al., 2017). (Ortega y Marín,
2019). (Calanchez y Ayala,
2016). (Kluk, 2016). (Martínez-Celorrio,
2017). (Zubero, 2015). (Suárez, 2018). (Melamed-Varela
et al., 2018). (Roldán, 2017). |
08 |
Innovación social. Estrategias urbanas. Transformación social. Soluciones para la
vida. Prácticas sociales. Gestión de
organizaciones. |
|
Emprendimiento social
|
(Querejazu, 2020). (Alean et al.,
2017). (Calanchez y
Mezher, 2015). (Pérez-Briceño et al., 2017). (Fridhi, 2021). (Abeysekera, 2019). (Hadad, 2017). |
07 |
Emprendimiento. Emprendimiento
social. Causas del
emprendimiento. Desarrollo integral
de la comunidad. Empresa social. |
|
Contexto COVID 19. |
(Coca, 2020). (Fundación Wiese,
2020). (Social Enterprise, 2021). (Revista Haz Fundación, 2020). (Ramalingam, 2020). (Beh y Bhalla,
2020). (Bonnici y Raja,
2020). (Marjanovic, 2020). (Romero et al. 2021) |
09 |
COVID-19. Emprendedores
sociales. Iniciativas. Efectos del COVID-19.
Trabajo innovador. Emprendimiento;
jóvenes; universidad; factores contextuales; formación para emprender |
Fuente: Elaboración propia, 2021.
2.5. Procedimiento para el análisis
de contenido referencial
Los
textos consultados como libros, capítulos de libros, ensayos, artículos de
periódicos y otros artículos, documentos históricos (unidades de análisis) para
realizar el análisis de contenido relacional, se obtuvieron a través de bases
de datos de revistas indexadas y repositorios de instituciones nacionales e
internacionales como: Dialnet, Directory of Open Access Books (DOAB), Directory of Open Access Journal (DOAJ),
e-Revistas, Latindex, Open Science Directory, Springerlink, Science Direct, SCIELO: Scientific Electronic Library Online, Redalyc, PubMed Central
(PMC).
La
elección de las fuentes estuvo sujeto a los criterios de inclusión
seleccionados (lista de chequeo), relacionadas con las categorías de estudio: Innovación
social y emprendimiento social; la elección de la fuente también dependió del
aporte teórico y referencial con las categorías, y con la fecha de publicación
(2020-2021) relacionadas con el contexto de estudio: COVID-19. Todos estos
parámetros de selección de la unidad de análisis registrada vienen determinados
igualmente, por el propósito y alcance del estudio: Determinar la relación
entre innovación social y emprendimiento social como una estrategia para
afrontar la pandemia por COVID-19.
Respondiendo
a la hipótesis: La innovación social y emprendimiento social pueden convertirse
en una estrategia para afrontar la pandemia por COVID-19, para lo cual se
formulan las interrogantes: ¿En qué consiste la innovación social?, ¿Cuáles son
las dimensiones de la innovación social?, ¿Qué es un emprendimiento social?,
¿Cuál es el papel de emprendedor social en la pandemia COVID-19?, ¿Cómo se
relaciona la innovación con el emprendimiento social?, ¿Cuáles son los aportes
de innovación social y el emprendimiento social a la crisis por COVID-19?, que
servirán de guía en el desarrollo de los apartados en el cuerpo de la
investigación.
Posteriormente,
las unidades de análisis registradas fueron 23 (entre artículos académicos y 15
documentos en páginas web), las cuales
se analizaron y dividieron en categorías manejables en diferentes niveles: Palabra,
significado de una palabra, frase, oración o tema, y luego se examinaron
utilizando el programa computarizado CmapTools
para el análisis de contenido relacional con el propósito de dar respuesta a
las preguntas de investigación y llegar a una reflexión final.
3. Resultados
y discusión
El
emprendimiento social utiliza la innovación aplicando diversos recursos los
cuales pueden satisfacer necesidades de la sociedad de manera sustentable y
sostenible creando un impacto social (Calanchez y Mezher, 2015). Por lo tanto, las organizaciones socioeconómicas
representan el resultado de un proceso de emprendimiento social altamente
innovador; ambos están relacionados con las formas organizativas que
desarrollan y la forma en que realizan las actividades de gestión. Esta forma
de organización está resolviendo las tareas de planificación, organización,
liderazgo, control de recursos y personas de una nueva forma, para lograr de
manera efectiva y eficiente sus metas, las cuales están fundamentalmente
conectadas a las necesidades de la sociedad.
Por
un lado, los desafíos y problemas sociales en Perú y en muchos países del mundo
no son pocos y lamentablemente no son superficiales, el COVID-19 está causando
estragos, ha golpeado la economía, así como el aparato productivo. El número de
infecciones y muertes aumenta constantemente. En medio de todo esto, surge la
necesidad de dar respuesta, como también soluciones a la situación económica
que padecen numerosas personas que han quedado desempleadas y buscan una
alternativa viable de sustento económico. De allí, que surgen diversas formas
de emprendimiento social basadas en la innovación social.
Según
Marjanovic (2020), en Europa la innovación se une de la manera más
inspiradora para dar respuestas a los problemas imperantes a causa de la
pandemia. En el sector salud, los investigadores están trabajando en estrecha
colaboración con los responsables de la formulación de políticas y los que están
en la primera línea de los hospitales, para implementar innovaciones, aportando
iniciativas de Telesalud como consultas habilitadas digitalmente (por ejemplo,
consultas por video, consultas en línea) que se han convertido en práctica
rutinaria para tratar a los pacientes durante la noche en la atención primaria;
así como Prieto-Fidalgo et al. (2021), en su investigación
establecen la importancia y conveniencia del uso de la videoconferencia en la
atención en salud mental sobre todo en tiempos de pandemia del COVID-19.
La
innovación e iniciativas emprendidas por diversas organizaciones resaltan
resultados positivos también en Latinoamérica. La Fundación Capital en Colombia,
es una empresa social que trabaja para mejorar la vida financiera de las
personas que viven en la pobreza en todo el mundo. Diseña y ofrece soluciones
que hacen que las familias sean más resilientes económicamente ante la
pandemia, trabajando con gobiernos e instituciones financieras para co-crear
oportunidades económicas y productivas (Bonnici y Raja, 2020).
Al
respecto, Beh y
Bhalla (2020) resaltan que, los emprendedores sociales se están
volviendo creativos para ayudar a las comunidades más afectadas por la
pandemia, desde un servicio de medicina sobre ruedas en Uganda hasta un rostro
reciclado, máscaras hechas por mujeres vulnerables en Perú liderizadas por
Valery Zevallos. Es indiscutible que, los actores del desarrollo han
desempeñado con frecuencia un papel valioso en los puntos de crisis,
facilitando, catalizando y apoyando formas de pensar y trabajar nuevas, así
como transformadoras (Ramalingam,
2020).
De
igual manera, iniciativas como “Un Techo Para Mi País en México” muestran el
ingenio popular y la innovación social en todos los ámbitos de la sociedad,
como en el caso de la escasez de agua para la salud familiar, que se ha
convertido en particular preocupación en el contexto de la epidemia de
COVID-19. Por ello, proponen la instalación de más de 480 sistemas de
almacenamiento de agua de lluvia SCALL
en 12 regiones de los seis estados de la República de México (Ciudad de México,
México, Jalisco, Puebla, Querétaro y Oaxaca). SCALL tiene como objetivo proporcionar acceso al agua potable,
conservar recursos y proporcionar medidas de salud preventivas contra
epidemias. Este sistema atrapa la lluvia y se trata con tecnología ambiental (Revista Haz Fundación, 2020).
La
innovación tecnología también presenta aportes para mitigar la situación por
COVID-19, ejemplo de esto es la empresa Farmidable que conecta a los
consumidores y proveedores de manera directa permitiendo el acceso a productos
locales, frescos, naturales y de temporada (Social Enterprise, 2021). Asimismo, la adaptación de emprendimientos sociales
ante esta situación se suma al desarrollo tecnológico como el realizado por Pixed generando dispositivos de
bioseguridad, muchos de los cuales fueron primordialmente llevados como
donaciones a hospitales, así como han sido comercializados directamente al
público (Fundación
Wiese, 2020).
Sin
duda alguna, la crisis por COVID-19 ha demostrado que los innovadores sociales
y los emprendimientos sociales siguen dando respuesta a las dificultades que
día a día se van presentando en la humanidad; así lo expresa Coca (2020), destacando el lanzamiento de COVID Response Alliance for Social Entrepreneurs
que se constituye en la integración de más de 50 organizaciones internacionales
del sector del emprendimiento social, con el objetivo de seguir apoyando la
ayuda a nivel local, regional e internacional.
Sin
embargo, para Romero et al. (2021) “el diseño de políticas orientadas a
disminuir la cantidad de trámites para la apertura de negocios, crear nuevas
fuentes de financiamiento para la actividad empresarial, y la formación en
materia de emprendimiento” (p.128), son factores que pueden potencializar los
emprendimientos sociales, constituyéndose en una forma de establecer una
cultura de innovación y emprendimiento.
Conclusiones
En
conclusión, las innovaciones sociales, así como también los
emprendimientos se ven cada vez más como un remedio de fenómenos negativos y
como instrumento de apoyo al desarrollo sostenible, estos permiten el aumento
del empleo, mejorar la competitividad del mercado; enfocados a dar respuestas
inmediatas en especial a los sectores más vulnerables y menos atendidos por los
gobiernos locales, regionales y nacionales del mundo. La atención directa de
las ideas e innovaciones presentadas por los emprendedores sociales están
orientadas hacia la salud, educación, protección del medio ambiente, los
servicios públicos y la planificación urbana.
Esto
se demostró, en medio de la pandemia cuando los innovadores y sus
emprendimientos han dado respuesta al sector salud, a la atención de los menos favorecidos
como los niños, adolescentes y ancianos. Desarrollaron ideas creativas para proveer
a los ciudadanos de implementos de bioseguridad, de igual manera, el suministro
de agua potable. Por lo tanto, la innovación social apoya el desarrollo del
emprendimiento social centrado en actividades que buscan formas innovadoras de
solución de importantes problemas sociales.
Es
por esta razón que, surge la necesidad que los gobiernos apoyen las iniciativas
sociales llevadas a cabo por los emprendedores e innovadores, darle el valor que,
a través de una cooperación de individuos y organizaciones de diversos
sectores, contribuyan de manera directa e indirecta a dar respuesta a las
necesidades reales de la comunidad en medio de las crisis económicas, sociales
y de salud, como la generada por el COVID-19.
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* Doctora en Ciencias mención Gerencia. Magister en
Gerencia de Proyectos de Investigación y Desarrollo. Docente adscrito a la
Universidad Señor de Sipán, Perú. E-mail: calanchezafrica@gmail.com; calanchezu@crece.uss.edu.pe ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9246-9927
** Doctorando en Administración. Maestro en Tributación
Nacional e Internacional. Maestro en Gestión Pública. Contador Público
Colegiado. Docente adscrito a la Universidad Señor de Sipán, Perú. E-mail: rcubasma@crece.uss.edu.pe ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6212-1057
*** Maestra en Administración de Negocios. Contadora
Pública Colegiada. Docente adscrito a la Universidad Señor de Sipán, Perú. E-mail:
rzevallos2@hotmail.com
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8017-1413
**** Licenciado en Educación y en Ciencias Biológicas.
Docente Adscrito a la Universidad Señor de Sipán. Correo electrónico: speraltaf@crece.uss.edu.pe.
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6879-5028
Recibido: 2021-08-28 · Aceptado:
2021-11-14