Bonilla, M., Ordoñez, B., & Jürgensen, M. (2022). MEDIACIÓN ANTE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN BÁSICA: BASADO EN LOS PRINCIPIOS DEL MODELO HOLÍSTICO DE GESTIÓN PEDAGÓGICA (ZC). Revista Arbitrada Formación Gerencial, 16(2), 285-305. Recuperado a partir de https://produccioncientificaluz.org/index.php/rafg/article/view/38549