Uzcátegui, A. C., & López, S. (2016). CALIDAD DE SERVICIO OFRECIDO POR EL INSTITUTO DE PREVISIÓN SOCIAL DEL PERSONAL DOCENTE Y DE INVESTIGACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA EN LA COSTA ORIENTAL DEL LAGO. Revista Arbitrada Formación Gerencial, 14(1). Recuperado a partir de https://produccioncientificaluz.org/index.php/rafg/article/view/20967