I. Shichkin, L. Khusnutdinova, N. To’rayev, O. Kiseleva, y V. Sinyukov, «Oportunidades para el uso de sistemas de IA en organizaciones de servicios sociales: desde la reducción de la rotación de personal hasta la asistencia en la extensión comunitaria», Interacción y Perspectiva, vol. 16, n.º 3, pp. 847-859, jul. 2026.