Gaibor García, Irma. «Componentes De Calidad Y satisfacción Del Cliente: Aproximaciones teóricas En Las Empresas De Turismo De La Provincia Los Ríos, Ecuador». Impacto Científico 16, no. 1 (junio 5, 2021): 43-53. Accedido noviembre 24, 2024. https://produccioncientificaluz.org/index.php/impacto/article/view/35993.