Andara, G., E. Castro, C. Clemenza, y R. Araujo. «Cultura Organizacional Y La implantación De Un Sistema De gestión De La Calidad /». Impacto Científico, Vol. 4, n.º 2, julio de 2020, pp. 226 -52, https://produccioncientificaluz.org/index.php/impacto/article/view/32940.