Rovero, Y., Cuicas, M. y Durán, Y. (2020) «Percepción de la calidad del servicio en la atención al estudiante del Núcleo Costa Oriental del Lago / Perception of the Quality of Service in Attention to Students at the East Lake Coast Campus, University of Zulia», Impacto Científico, 9(1), pp. 79-88. Disponible en: https://produccioncientificaluz.org/index.php/impacto/article/view/34147 (Accedido: 22julio2024).