Andrade, Casilda, Rubén Araujo, Caterina Clemenza, y Pedro Ramírez. 2020. «Indicadores De gestión De La Calidad En El Sistema De Archivo De información De La Universidad Del Zulia / Quality Management Indicators in the Information File System at the University of Zulia». Impacto Científico 8 (2), 262-77. https://produccioncientificaluz.org/index.php/impacto/article/view/33723.