Basanta Zamudio, G.; Romero Parra, R. Comunicación Persuasiva Y Su relación Con La mediación De Conflictos Organizacionales En Universidades Nacionales Experimentales Del Estado Zulia / Persuasive Communication and Its Relationship With Organizational Conflict Mediation at National Experimental Universities. Impacto Científico 2020, 4, 415-431.