Universidad del Zulia
Facultad de Humanidades y Educación
Centro de Estudios Filosócos
“Adolfo García Díaz”
Maracaibo - Venezuela
Esta publicación cientíca en formato digital
es continuidad de la revista impresa
Depósito legal pp 197402ZU34 / ISSN 0798-1171
Dep. Legal ppi 201502ZU4649
Nº 99
2021-3
Septiembre-Diciembre
I. ÉTICA, GLOBALIDAD CRÍTICA Y BIENESTAR HUMANO
II. DIMENSIÓN EPISTÉMICA Y DESARROLLOS CULTURALES
III. LA EDUCACIÓN EN CONTEXTO INTERCULTURAL Y
DECOLONIAL
IV. REPENSAR LA EDUCACIÓN SUPERIOR: TEORÍAS Y
PRÁCTICAS
Revista de Filosofía
Vol. 38, N°99, (Sep-Dic) 2021-3, pp. 811 - 817
Universidad del Zulia. Maracaibo -Venezuela
ISSN: 0798-1171 / e-ISSN: 2477-9598
Docencia en Educación Superior: Una mirada multicultural de
estudiantes extranjeros de pregrado
Teaching in Higher Education: A Multicultural View of Foreign
Undergraduate Students
Julio E. Crespo
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9098-1233
Universidad de Los Lagos – Chile
jcrespo@ulagos.cl
Pedro Heinz
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5332-9999
Universidad de Los Lagos - Chile
pheinz@ulagos.cl
Oscar Vega Gutiérrez
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1440-3279
Universidad Tecnológica Metropolitana – Santiago - Chile
o.vegag@utem.cl
Resumen
Se evaluó la docencia recibida por estudiantes extranjeros de pregrado en el trienio 2016-
2018. Una mayor valoración fue obtenida para la dimensión de ‘competencias de contenido’
(4,53 ± 0,742), mientras que la dimensión de ‘competencias didácticas’ mostró la menor
valoración (4,25 ± 0,984). El Alfa de Cronbach (0,897 a 0,946) mostró una alta consistencia
interna del instrumento. La educación multicultural es un proceso que requiere
retroalimentación no solo de las prácticas docentes, sino también del cambio de actitudes,
acciones y actividades en las funciones sustantivas de una universidad para avanzar más allá
de las fronteras institucionales.
Palabras clave: educación superior; evaluación docente; multicultural
________________________________________
Recibido 17-07-2021 – Aceptado 24-09-2021
Este trabajo está depositado en Zenodo:
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.5701616
Crespo, J., Heinz, P., Vega, O., Revista de Filosofía, Nº 99, 2021-3, pp. 811 - 817 812
Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0 Internacional
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Abstract
The teaching received by foreign undergraduate students in the 2016-2018 triennium was
evaluated. A higher evaluation was obtained for the dimension of 'content competences'
(4.53 ± 0.742), while the dimension of 'didactic competences' showed the lowest evaluation
(4.25 ± 0.984). Cronbach's Alpha (0.897 to 0.946) showed a high internal consistency of the
instrument. Multicultural education is a process that requires feedback not only from
teaching practices but also from the change of attitudes, actions and activities in the
substantive functions of a university to advance beyond institutional borders.
Keywords: higher education; teacher’s evaluation; multicultural
Introducción
Las Instituciones de Educación Superior (IES) son organizaciones complejas y
cambiantes ya que integran distintos recursos y capacidades con la finalidad de conducirlas
a una ventaja competitiva sostenible en el tiempo
1
. De hecho, las IES desde su creación
consideran como relevantes la enseñanza, la investigación, la creación, el arte y la
vinculación con la comunidad en la cual están insertas; enfatizando aquellos aspectos que
sean necesarios según sus propósitos y valores institucionales
2
.
Dado que las sociedades actuales se tornan cada día más complejas a nivel global,
estas consideraciones son relevantes ya que permiten trascender las fronteras territoriales
mediante la promoción de las fortalezas de las instituciones en el concierto internacional.
De hecho, la globalización constituye la nueva matriz que, conjuntamente con las
realizaciones científico/tecnológicas de la sociedad del conocimiento, da una configuración
central a las sociedades contemporáneas. Obviamente, la universidad del siglo XXI se
enfrenta a un nuevo ambiente social, regional, nacional y mundial
3
.
Hoy en día, la educación superior está en una fase de universalización con acceso de
masas e insertas en un entramado complejo que varía en el tiempo y se ve condicionado por
1
PEDRAJA, Liliana (2015). “La gestión de las instituciones de educación superior, los recursos y las
capacidades: desafíos desde la universidad”. En: F. GANGA y J. ABELLO (Comp.), Gobernanza universitaria.
Aportes desde una perspectiva latinoamericana. Santiago: Ril Editores. 33-44.
2
GONZÁLEZ, Yamileth y MUÑOZ, Luis (2010). La Educación Superior Centroamericana en contexto de
construcción de espacios comunes del conocimiento. Revista Electrónica Actualidades Investigativas en
Educación vol. 10 n° esp., 1-28.
3
ROJAS-BAHAMÓN, M.J., AGUILAR-CRUZ, P.J., & ARBELÁEZ-CAMPILLO, D.F. (2020). “Curricular
integration as a strategy to strengthen the educational process in public institutions in COVID-19 times”.
Revista Inclusiones, vol. 7 n° esp. 233-241.
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diversos factores externos
4
. A razón de esto, las políticas aisladas se vuelven insuficientes,
dado que actualmente se observan sinergias sustantivas entre lo local y lo global. Estas
realidades, denominadas “glocales‟ (pensar globalmente y actuar localmente), se
caracterizan por una extrema complejidad e interdependencia que ha obligado a los países
(y sus instituciones) a plantearse orientaciones de transformación para ser partícipes de una
aldea global que trasciende sus fronteras
5
.
La globalización constituye igualmente una proliferación de situaciones que tienen
una repercusión crucial en las dimensiones de los intercambios humanos, del conocimiento,
de la cultura y del pensamiento; por consiguiente, también en la dimensión fundamental de
la educación.
Al respecto, las IES reconocen que en una sociedad globalizada deben ser capaces de
adaptarse a los acelerados y dinámicos cambios de su entorno
6
; pero también que deben
contar con nuevas estrategias ante los nuevos desafíos como por ejemplo, la calidad de la
dimensión formativa desde un escenario multicultural
7
,
8
,
9
.
De este modo, se ha planteado
que
“La era global engendra continuas reestructuraciones en la cultura, el trabajo y la
vida, en general. Es esta reestructuración continua la que produce la supercomplejidad en
la que todos nuestros marcos de comprensión son desafiables”
10
.
Para la educación superior, dicho marco de transformaciones implica la emergencia
de una nueva referencialidad pedagógica y de nuevas orientaciones cognitivas y didácticas.
Cada vez más, la labor pedagógica de la universidad y su quehacer académico en general,
hoy se encuentran definidos bajo la condición y la exigencia de sustentarse en la innovación
y la flexibilidad; siendo relevante la formación docente desde una óptica interdisciplinaria,
transdisciplinaria, multidisciplinaria y multicultural. Según la Organización de las Naciones
4
BRUNNER, José Joaquín (2015). “Medio siglo de transformaciones de la educación superior chilena: un
estado del arte”. En: A. BERNASCONI (Ed), La educación superior de Chile: transformación, desarrollo y
crisis (295-344). Santiago: Ediciones UC. 295-344.
5
CRESPO, Julio E., JIMÉNEZ, Alejandro Marcelo, HEINZ, Pedro, DELGADO, Cecilia, CISTERNAS, Marcela
y AGUAS, Cristian Edgardo (2017). “Cooperación e internacionalización en Educación Superior: un vistazo
desde una Organización en las Américas”. Revista Inclusiones vol. 4 n° 4, 205-214.
6
CRESPO, Julio E., JIMÉNEZ, Alejandro Marcelo, HEINZ, Pedro, DELGADO, Cecilia, CISTERNAS, Marcela,
AGUAS, Cristian Edgardo y SANHUEZA, Miguel (2017). “Cooperación horizontal y liderazgo en las Américas”.
En CRESPO, J.E., DURÁN, M., SANHUEZA, M., GARRIDO, O. Y ZÚÑIGA, M.E. (Comp.). Equidad de género
y liderazgo en las Américas. Osorno: Editorial Universidad de Los Lagos, 52-58.
7
VERAS, Humberto (2010). “Internacionalización y cooperación universitaria”. En: AGUILAR, D., F.
MICHAVILA, F. TEJERINA Y J.A. VÁZQUEZ (Eds.). II Encuentro Internacional de Rectores Universia “Por
un espacio iberoamericano del conocimiento socialmente responsable”. Documentos de Trabajo, 63-73.
8
HEINZ, Pedro y CRESPO, Julio E. (2018). “Evaluación de la docencia por estudiantes extranjeros de pregrado
en la Universidad de Los Lagos Chile”. Revista Inclusiones vol. 5 n° esp., 42-50.
9
ESCALANTE RIVERA, Cristina, FERNÁNDEZ OBANDO, David y GAETE ASTICA, Marcelo (2014). “Práctica
docente en contextos multiculturales: Lecciones para la formación en competencias docentes interculturales”.
Revista Electrónica Educare, vol. 18 n° 2, 71-93.
10
BARNETT, Ronald (2002). Claves para entender la universidad en una era de supercomplejidad.
Barcelona: Ediciones Pomares.
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Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, la diversidad cultural es un aspecto clave
para el desarrollo y el crecimiento económico, como también para tener una vida intelectual,
afectiva, moral y espiritual más rica
11
.
Teniendo como base estos soportes, una institución que busca proyectarse a nivel
global puede optar entre diversos cursos de acción que incluyan una participación más activa
en redes de colaboración, investigación conjunta, movilidad de estudiantes y profesores,
desarrollo de planes de estudio que incorporen competencias globales, programas de
estudios en el extranjero, entre otros
12
.
En este contexto, la formación de estudiantes sigue siendo una función central de las
IES porque otorga un sello y visibilidad a dicha universidad
13
,
14
. Por consiguiente, se
requiere efectuar evaluaciones que den cuenta de la calidad de la docencia en el aula; siendo
esencial “definir con claridad su objeto de valoración”
15
. Toda evaluación se contrapone a un
modelo ideal al que se aspira, que funciona como un marco de referencia que guía el proceso
evaluativo. Por ende, detrás de cualquier programa de evaluación de la docencia siempre
existirá (explícita o implícitamente) una concepción de docencia. Dado que no existe una
definición inequívoca de la enseñanza, válida en todo tiempo y lugar, lo que hoy día parece
satisfactorio para nuestra sociedad puede no ser la definición aceptada en otro tiempo o en
otra cultura
16
. Pese a las restricciones señaladas, la evaluación de la docencia en el contexto
de la educación superior, casi desde su génesis ha cumplido una función sumativa antes que
formativa, toda vez que sus resultados se han empleado sobre todo para la rendición de
cuentas públicas y para otorgar incentivos económicos a los docentes que participan en estos
programas de carácter voluntario
17
.
Esto significa que la evaluación debe ser asumida como un proceso crucial y como vía
para acceder a un conocimiento efectivo acerca de la calidad del docente y de la enseñanza
impartida
18
. De acuerdo a la autora, se define la calidad del docente como:
11
UNESCO (2002). Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural. Series sobre la diversidad cultural
N°1. Johannesburgo.
12
DEWEY, Patricia y DUFF, Stephen (2009). “Reason before passion: faculty views on internationalization in
higher education”. Higher Education, vol. 58 n° 4, 491-504.
13
HATIVA, Niva (2001). “Teaching for effective learning in higher education”. Springer Science & Business
Media.
14
BERNASCONI, Andrés (2009). Calidad de los Aprendizajes y Formación Universitaria: Desafíos y
Estrategias (Conferencia presentada a las VII Jornadas Universitarias). Universidad Católica del Uruguay.
15
MORENO, Tibursio (2016) “Evaluación de la docencia en el ámbito universitario: la voz de los alumnos”.
Revista Reencuentro, núm. 71, 107-122.
16
JACKSON, Philip (1996). La vida en las aulas. Madrid: Morata.
17
COMAS, Oscar y LASTRA, Rosalía (2010). “Institucionalización y programas de estímulo económico a
profesores universitarios en México: un análisis por intersticios”. Revista de la Educación Superior, vol.
XXXIX n° 155, 81-98.
18
DARLING-HAMMOND, Linda (2013). Getting teacher evaluation right. What really matters for
effectiveness and improvement. New York: Teachers College Press.
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“el conjunto de rasgos personales, habilidades, y conocimientos que un individuo
aporta a la enseñanza…”.
En cambio, la calidad de la enseñanza se define como:
“la sólida enseñanza que permite aprender a un amplio rango de estudiantes. Tal
enseñanza cubre las demandas de la disciplina, las metas de enseñanza, y las necesidades
de los alumnos en un contexto particular”.
Metodología
Se usó la metodología propuesta antes por los autores para evaluar la docencia
recibida por estudiantes extranjeros de pregrado provenientes de Universidades de
Latinoamérica y Europa entre los años 2016 a 2018. El instrumento corresponde al usado
en ULagos e incluye cuatro dimensiones (competencias de contenido, competencias
didácticas, actitud del docente y valoración general) con 27 ítems presentados en forma de
proposiciones ante los cuales se pide al sujeto entrevistado que externalice su reacción
asignando un valor numérico de cinco puntos (Muy bueno=5, Bueno=4, Regular=3, Menos
que regular=2 y Deficiente=1). Cada sujeto entrega una puntuación sobre la afirmación o
juicio, obteniendo finalmente una sumatoria de las puntuaciones obtenidas con relación a
todas las afirmaciones o juicios. El coeficiente de consistencia interna o coeficiente de
fiabilidad y la estadística descriptiva fueron obtenidos con el paquete estadístico IBM SPSS
Statistics 21.
Resultados y Discusión
La evaluación es un proceso de análisis estructurado y reflexivo que permite
comprender la naturaleza y el objeto de estudio, y emitir juicios de valor sobre el mismo;
proporcionando información para contribuir a mejorar y ajustar la acción educativa
19
. De
este modo, la educación multicultural, como proceso de cambio educativo, permite cambiar
la estructura de las instituciones educativas con la finalidad de entregar igualdad de
oportunidades a estudiantes de diversos orígenes étnicos, lingüísticos, culturales y
geográficos que les permitan obtener logros académicos a favor de su futuro como
profesionales
20
.
De esta forma, la percepción que estudiantes latinoamericanos y europeos (65%
mujeres y 35% hombres) tienen de la docencia recibida en ULagos es un aspecto relevante.
Se analizaron 683 encuestas respondidas por 188 estudiantes que realizaron estadías
19
STUFFLEBEAM, Daniel L. y SHINKFIELD, Anthony (1995). Evaluación sistemática – Guía teórica y
práctica. Centro de Publicaciones del Ministerio de Educación y Ciencia. Barcelona: Ediciones Paidós Ibérica.
20
BANKS, James A. y BANKS, Cherry A.M. (2001). Multicultural education: issues and perspectives. 4th ed:
John Wiley.
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semestrales en el trienio 2016-2018, los cuales se adscribieron a 20 carreras y 389 cursos
dictados en las áreas de arquitectura, ingenierías, ciencias administrativas, ciencias sociales,
salud y pedagogías. El coeficiente de fiabilidad (o Alfa de Cronbach) varió entre 0,897 y
0,946, lo cual indica una alta consistencia interna del instrumento y es coincidente con los
valores considerados como excelentes en la literatura
21
.
Los resultados de la evaluación de la docencia se entregan en la Tabla 1. La dimensión
“competencias de contenidos (ítems 01, 02)” fue la mejor evaluada (4,53 ± 0,742), mientras
que la dimensión “competencias didácticas” obtuvo la menor evaluación (4,25 ± 0,984). En
esta última, los ítems con una menor puntuación fueron “mantiene el interés de los
estudiantes” (4,15 ± 1.042; ítem 6), “incorpora medios didácticos en su docencia” (4,12 ±
1,016; ítem 7) y “propicia el aprendizaje a través de estrategias participativas” (4,17 ± 1,029;
ítem 8) y analiza los resultados de evaluaciones con los estudiantes” (4,16 ± 1.067).
Tabla 1. Evaluación de la docencia recibida por estudiantes extranjeros de pregrado
( : promedio, DE: desviación estándar).
Períodos
2016
(n=181)
2018
(n=226)
TOTAL
(n=683)
α
Cronbac
h
Dimensión
± DE
± DE
± DE
Competencias de
contenidos
4,56
0,66
8
4,4
6
0,87
9
4,57
0,56
9
4,53
0,74
2
0,897
Competencias
didácticas
4,20
1,00
6
4,0
9
1,09
5
4,4
0
0,84
1
4,25
0,98
4
0,941
Actitud del profesor
4,25
0,98
6
4,2
0
1,00
3
4,4
5
0,83
0
4,31
0,93
9
0,946
Valoración general
4,27
1,06
4,2
0
1,135
4,4
4
0,84
2
4,32
1,01
1
0,908
Total
4,26
0,99
4
4,18
1,06
2
4,4
4
0,82
6
4,31
0,96
1
En cambio, de los 26 ítems considerados en el instrumento es posible destacar
algunos asociados a competencias de contenidos (ítems 01 y 02), actitud del profesor (ítem
13) y contribución del curso a la formación profesional (ítem 25) (Tabla 2).
Tabla 2. Ítems con mayor valoración por parte de los estudiantes extranjeros pregrado
( : promedio, DE: desviación estándar).
21
MORALES VALLEJO, Pedro, UROSA SANZ, Belén y BLANCO BLANCO, Angeles (2003). Construcción de
escalas de actitudes tipo Likert. Una guía práctica. Madrid: La Muralla.
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2016
(n=181)
2017
(n=276)
2018
(n=226)
TOTAL
(n=683)
Preguntas
± DE
± DE
± DE
± DE
01- Muestra dominio de los temas
tratados
4,59
0,632
4,4
6
0,879
4,61
0,632
4,55
0,717
02- Demuestra actualización de sus
conocimientos
4,53
0,703
4,4
6
0,90
0
4,54
0,68
4
4,51
0,766
13- Mantiene una relación cordial
con los estudiantes
4,57
0,775
4,5
8
0,721
4,6
2
0,721
4,60
0,735
25-Esta asignatura contribuye a su
formación profesional
4,4
4
0,89
0
4,53
0,834
4,59
0,71
4,53
0,80
3
Las coordinaciones de movilidad estudiantil y gestión curricular en RRII-ULagos han
realizado esfuerzos exitosos para que la dimensión internacional y la globalización sea
entendida en la comunidad universitaria. Sin embargo, para propiciar una educación
multicultural es menester desarrollar un enfoque multicultural, es decir, propiciar
estrategias institucionales que fortalezcan: i) la inmersión de los distintos estamentos de la
comunidad universitaria en el área de la internacionalización, ii) las competencias didácticas
de los docentes para un mundo globalizado, iii) el uso de un ‘lenguaje global’ que permita la
comunicación fluida de los docentes con estudiantes de distintas nacionalidades y culturas
y iv) la actitud del docente hacia la educación multicultural.
Conclusiones
En conclusión, la inserción de una institución de educación superior en el contexto
internacional requiere de un cambio necesario e imperioso de actitudes, de acciones y de
actividades en las funciones sustantivas de la universidad si se pretende proyectarse más allá
de las fronteras institucionales.
Agradecimientos
Este trabajo ha sido financiado por el Proyecto FNI12/17 de la Dirección de
Investigación de la Universidad de Los Lagos, Osorno, Chile.
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FILOSOFÍA
Esta revista fue editada en formato digital y publicada
en octubre de 2021, por el Fondo Editorial Serbiluz,
Universidad del Zulia. Maracaibo-Venezuela
Nº 99-3