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Cómo citar el
artículo (Normas APA):
Nanclares, R. (2014). Cocreación: una propuesta para
la recolección, sistematización y análisis de la información en la
investigación cualitativa. Enl@ce
Revista Venezolana de Información, Tecnología y Conocimiento. 11 (1), 11-24
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Cocreación: una propuesta para la recolección,
sistematización y análisis de la información en la investigación cualitativa
Rubén Nanclares1
Resumen
El investigador debe
hacer un tipo de investigación abierta, interdisciplinaria, multidimensional,
plurivalente y solo sujeta a las restricciones determinadas por la consistencia
y coherencia del proceso investigativo desarrollado (Cerda 1996:100). Este
planteamiento hace posible pensar en la reflexión que se propone desarrollar en
este artículo, el cual surge en el campo de la investigación cualitativa en
educación. Se parte de la investigación de maestría la Hipermedia Educativa:
una estrategia para la gestión del conocimiento (GC) en procesos formativos de
la educación superior, en donde se emplearon de manera experimental técnicas
para la cocreación como instrumento soporte para la
recolección, sistematización y análisis de la información al servicio de la
investigación cualitativa. Para el desarrollo, se empleó la investigación
acción desde un enfoque crítico, estos métodos permitieron plantear la ruta
metodológica que propicio los resultados obtenidos en la investigación, a su
vez facilitó crear y validar una matriz que soporta la
producción de Hipermedia Educativa, para propiciar la GC en los procesos formativos.
En los resultados, se evidencia como se retroalimentan los procesos formativos
considerando aportes y experiencias de los participantes, así como la
generación de valor agregado a la propuesta formativa, lo que genera un impacto
positivo en el desarrollo del proceso de enseñanza y aprendizaje. En
conclusión, se evidencia que las técnicas para la cocreación fueron clave para llegar a los resultados de la
investigación realizada.
Palabras clave: cocreación,
investigación cualitativa, investigación acción, enfoque crítico, hipermedia
educativa.
Recibido: 15/1/14 Devuelto para revisión
26/2/14 Aceptado: 2/3/14
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1 Licenciado en Pedagogía Infantil de la Universidad de
Antioquia. Magister en Educación. Línea Pedagogía Social y Virtualidad. Pertenece
al Grupo de Investigación GITT, UNIPLURI/VERSIDAD y Grupo de Excelencia ARTICA
– COCREACIÓN. Universidad de Antioquia.
Correo
electrónico: runan10@yahoo.com
Cocreation: a Proposal
for the Collection, Systematization, and Analysis of Information in Qualitative
Research
Abstract
The investigator must make a
type of open inquiry, interdisciplinary, multidimensional, skilled staff and
only subject to the restrictions determined by the consistency and coherence of
the research process developed (Bristle 1996:100). This approach makes it
possible to think of the reflection that it proposes to develop in this
article, which arises in the field of qualitative research in education. It is part of the research master's
degree in educational hypermedia: a strategy for the knowledge management (GC)
in formative processes of higher education, where were used on
an experimental basis techniques for cocreacion
instrument as support for the collection, analysis and systematization of
information in the service of the qualitative research. For the development,
employment research action from a critical approach, these methods allowed to
bring the new pathway that encouraged the results obtained in the research, in
turn facilitated create and validate an array that supports the production of
educational hypermedia, in order to foster the GC in the formative processes.
In the results, it shows the aura the formative processes considering
contributions and experiences of the participants, as well as the generation of
added value to the proposal for formation, which generates a positive impact on
the development of the teaching and learning process. In conclusion, it is
evident that the techniques for Cocreacion were key to reach the results of the investigation.
Key
words: Cocreation,
Qualitative research, Action Research, Critical Perspective, Educational Hypermedia.
Este artículo surge a
partir de la investigación de maestría titulada: “La Hipermedia Educativa:
una estrategia para la gestión del conocimiento en procesos formativos en la Educación Superior",
cuyo objetivo se orientó en crear y validar una matriz metodológica que permite
la producción de hipermedia educativa, y que propicia la gestión del
conocimiento en los procesos formativos. Su desarrollo permitió fundamentar la
identificación de elementos teóricos y prácticos que incluyeron
como marco de
referencia los aportes de la Educomunicación y de la Pedagogía
Social (Educación Popular), los cuales se inscriben en el ámbito pedagógico y
comunicativo implícito en la producción de Hipermedia Ramírez (2011), realizada
a través de la línea de investigación Educación y Virtualidad1.
Igualmente, permitió establecer estrategias para gestionar el conocimiento mediante
las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en lo formati-
vo, con el fin de mejorar los procesos de enseñanza y
aprendizaje, considerado como un aporte vital para las Organizaciones que
Aprenden donde se incluye la Educación Superior al respecto Gairín
(2000, p. 7) menciona que una Organización que Aprende es aquélla que facilita
el aprendizaje de todos sus miembros y continuamente se transforma.
Asimismo,
se menciona que el centro de excelencia en TIC conocido como Alianza Regional
en Tecnologías de la
Información y la Comunicación
Aplicadas (ARTICA)2 concibe doce técnicas para
llevar a efectos procesos de cocreación, determinándose
que estos, tienen como propósito: añadir valor, diseñar colaborativamente y
crear ideas innovadoras para productos y servicios, a través de un grupo de
“expertos”, bien sean clientes, proveedores, desarrolladores de producto, entre
otros actores, con el fin de que sus aportes tengan un alto grado de aceptación
en el mercado.
Para
fundamentarla investigación, se utilizo y adapto de manera experimental tres de
estas técnicas pensadas desde un enfoque investigativo y educativo según se
describen:
·
imagen del futuro: con esta técnica se estimula la generación de ideas a
partir del imaginario que se construye sobre el futuro.
·
si yo fuera:
a través de la cual, se estimula la generación de ideas mediante la realización
de actividades de simulación.
·
word café: con esta técnica se busca integrar, compartir y comprender
propuestas sobre un tema determinado (ARTICA 2012).
Cada una de las
técnicas referidas, cumplió un propósito distinto que permitió sustentar la producción
de la Hipermedia
Educativa, la cual se retroalimentó con los aportes de los
participantes a partir de su implementación, logrando con ello un alto valor
agregado en el producto final y una recolección, sistematización y análisis de
la información para la investigación de manera eficiente.
La literatura hace
referencia al término cocreación así: co-creación, creación conjunta y cocreación
de valor como sinónimos. Giraldo (2013) propone escribir co-creación
sin el guión: cocreación, considerado pertinente para
ser aplicado a la investigación realizado y soporte para los fines de
estandarización en su escritura.
Como parte fundamental,
el desarrollo de la estructura se basó en aspectos conceptuales,
correspondientes a enfoques metodológicos cuyos resultados permitieron crear
una Hipermedia Educativa basada en la ruta metodológica establecida por la
línea de investigación Educación y Virtualidad del GITT, a la cual se le
añadieron estrategias para la gestión del conocimiento del proceso formativo y
se utilizó la cocreación para retroalimentar, validar
y añadir valor a la propuesta metodológica desarrollada e igualmente poder
realizar la recolección, sistematización y análisis de la información.
¿Qué es la cocreación?
Desde una perspectiva
analítica sobre la literatura relacionada con el tema, se evidencia que la
reflexión sobre los procesos de cocreación es
relativamente nueva, se ha iniciado en el área del mercadeo por parte de Prahalad y Ramaswamy (2004), quienes
la conciben como estrategia para crear valor o añadir valor a productos o
servicios en un ejercicio conjunto, es decir, en un equipo inter y transdisciplinario
Según los autores antes
mencionados, la cocreación es el proceso mediante el
cual, el consumidor y la empresa están íntimamente involucrados en la creación
conjunta de valor que es única para el consumidor final y sostenible para la
empresa (Margalina, 2010, p. 42). Por su parte Curtis
y Lowry (2004, p. 83 citados por Torres, et al., 2012,
p. 8) consideran pertinente destacar el concebir la cocreación
como un proceso dinámico y no lineal, donde existe un hilo progresivo en este
proceso con un inicio y un fin, pero con muchas incertidumbres en el medio. Torres
(et al., 2012, p. 12), plantea que la colaboración es propuesta como un eje
metodológico para el proceso de cocreación en la
perspectiva de la complejidad, en este sentido el conocimiento producido es
visto como una construcción social.
En la tabla 1, se
plantea un paralelo a través del cual se pueden identificar rasgos sobre lo que
es y no es la cocreación.
Tabla
1
Concepto de cocreación
|
El Concepto de cocreación
|
|
Que no es la cocreación
|
Que es la cocreación
|
|
·
Enfoque en el cliente
·
El cliente es el rey o el cliente siempre tiene razón
·
Entregar un buen servicio al cliente o cuidar al cliente con un
servicio de lujo
·
Personalización en masa de las ofertas que se adaptan a la industria
de la cadena de suministro
|
·
La cocreación es la creación conjunta de
valor por la empresa y el cliente. No es la empresa intentado complacer al
cliente
·
Permitir al cliente que co-construya la
experiencia del servicio que se adapta a su contexto
·
Poner en común la definición del problema y su solución
|
Fuente: Margalina
(2010)
Kambil, Ginsberg
y Bloch (1996 citado por Giraldo, 2013, p. 22)
utilizan el término cocreación de valor para hacer
referencia al concepto de la cooperación entre los clientes y sus proveedores para
producir el valor esperado. Lawer (2006 citado por
Giraldo, 2013, p. 22) identifica ocho estilos de cocreación
según se indican:
·
acabado de productos
·
diseño y desarrollo de
nuevos productos con usuario líder
·
adaptación de
productos existentes con la realimentación del cliente
·
personalización masiva
·
ideación, diseño y
desarrollo de productos en comunidad
·
diseño de nuevos
servicios
·
adaptación del
servicio y del marketing en el tiempo real
·
cocreación de valor conocimiento en la experiencia personalizada.
De acuerdo con lo
expuesto, la investigación se basó en la idea, diseño y desarrollo de productos
en comunidad y la cocreación de valor conocimiento en
la experiencia personalizada. Teóricamente se apoyó en los planteamientos de Prahalad y Ramaswamy (2004) para
implementar las técnicas de cocreación, con el fin de
generar mayor valor a la propuesta metodológica implementada.
En el gráfico 1, se
presenta el esquema del modelo Dialogo, Acceso, Evaluación del Riesgo y
Transparencia (DART), planteado por estos autores, lo que influenció la
perspectiva sobre la cual, se abordó teóricamente la cocreación
y se le hizo una lectura desde y para el ámbito educativo e investigativo.
Gráfico
1
Bloques
de interacción para la cocreación de valor
Fuente:
Margalin (2010)
Para ARTICA, la cocreación es una forma como un proveedor de productos y
servicios, atrae a sus clientes para que conjuntamente desarrollen productos,
así como servicios con valor diferencial para el cliente. Por esta razón, se
plantea que es una base fundamental en la innovación y su fuerza radica en la
interacción cercana con los clientes, que al final son quienes consumirán los
productos y servicios ofertados (Londoño, 2012, p. 1).
De igual
forma, plantea que las técnicas de cocreación son
ideales para fortalecer las actividades de innovación en las compañías y en
última instancia la empresa contará, no solo con una idea de un nuevo producto
o servicio, sino con una serie de iniciativas que se pueden agrupar generando
nuevos productos y servicios o la generación de valor agregado a los ya
existentes (Londoño, 2012, p. 6).
Así como
también, considera que estas técnicas son una buena opción para ver las cosas,
los problemas y las necesidades de las compañías, clientes, usuarios de una
forma distinta y poder plantear elementos novedosos que agreguen valor, no
deben ser vistas como una única alternativa y es ideal complementarlas con
otras técnicas de creatividad (Londoño, 2012, p. 8-9).
Diversas
referencias relacionadas con la cocreación, vienen de
la mano de la industria como proceso para añadir valor a los productos y
servicios, son pocas las investigaciones realizadas al respecto en el campo de
la educación, donde por ejemplo, se podrían realizar acercamientos desde otros
elementos abordados en la investigación educativa en temas como: el aprendizaje
colaborativo, la creatividad, el desarrollo del pensamiento creativo y la
incidencia de estos en el ámbito formativo.
Desde
esta perspectiva, la presente investigación utiliza la cocreación
como elemento experimental para añadir valor a los procesos formativos, a
través de la sistematización de las ideas generadas por un grupo de
estudiantes, es así como a partir de esta experiencia se ofrecen referentes y
resultados sobre los hallazgos con relación al uso de la Cocreación.
Las técnicas de Cocreación se aplicaron en el contexto de la educación superior,
en un curso de pregrado. El trabajo de campo (fase experimental) se desarrolló
en dos fases, en las que utilizaron tres técnicas para la cocreación
(imagen de futuro, Word café, si yo fuera), como instrumento para la recolección,
sistematización y análisis de la información obtenida de los estudiantes
participantes del proceso formativo.
Enfoque metodológico
El enfoque crítico
Permite realizar
investigaciones con el interés de conocer para cuestionar, relativizar, así como
transformar formas imperantes de la sociedad y proponer alternativas para su cambio
o mejoramiento, igualmente este enfoque contribuye a que se articulen los
aportes de lo teórico y lo práctico, tal como se requería en el desarrollo de
esta investigación (Cifuentes 2011, p. 32).
Desde
otra perspectiva, Sánchez (1998) lo concibe como el enfoque crítico-dialéctico,
que ofrece al investigador la posibilidad de analizar y vivenciar, es decir
estar inmerso con el objeto de estudio generando, con ello la reflexión tan
necesaria en este tipo de investigación, que permite acercarse con el objeto de
estudio, de tal manera que se pueda visualizar desde diferentes visiones.
En este sentido se
conjugan la ciencia entendida como los referentes teóricos, el investigador
como sujeto reflexivo y analítico, y el objeto de estudio para producir el
saber científico, en este caso a la luz de una realidad social
(educativa).
El análisis de la
información desde el enfoque crítico, permitió develar la experiencia en la
producción de Hipermedia Educativa enfocada con la gestión del conocimiento en
el proceso formativo, para de esta forma realizar unos hallazgos pertinentes
con la investigación propuesta apoyada en procesos de cocreación.
La investigación acción (IA)
La investigación
acción, se presenta como una metodología de investigación orientada hacia el
cambio educativo y se caracteriza entre otras aspectos por ser un proceso que
permite recuperar información de los participantes, sus percepciones, progresos
e interacciones, así como evidencias recopiladas por los propios participantes
(Bausela, 2005, p. 02), asimismo, Paredes,(2011) la
información es recuperada en forma de pruebas aplicadas a estudiantes,
entrevistas, documentos generados, fotos y otras evidencias audiovisuales.
En este
método los sujetos participan activamente, el investigador propicia un
escenario en donde a través de esa participación se pueda recolectar la
información necesaria que le permitan sistematizar, analizar y reflexionar
sobre una realidad, que metodológicamente contribuye con los resultados de la
investigación. En este caso, se emplearon las técnicas para la cocreación, la cuales ofrecieron insumos importantes para
la recolección, sistematización y análisis de los resultados.
Ruta
metodológica
El trabajo de campo
(fase experimental) se desarrolló en dos fases, utilizando tres técnicas para
la cocreación: imagen de futuro, Word café, si yo
fuera, estas fungieron como instrumentos para la recolección, sistematización y
análisis de la información, a partir de la experiencia de los estudiantes
participantes del proceso formativo. El uso de las técnicas en la primera fase,
permitió reconocer la percepción por parte de los estudiantes con relación a
las debilidades y fortalezas de la metodología empleada por la maestra al
introducir las TIC en su curso de manera empírica.
En la segunda fase, se
intervino y apoyó la propuesta de la maestra a partir de una metodología
fundamentada en Hipermedia Educativa, diseñada considerando los aportes
teóricos y prácticos en este campo obtenido por el investigador, igualmente se
establecieron las técnicas de cocreación con el
propósito de retroalimentar la matriz metodológica desarrollada, resultante de
la primera fase, donde se aplico una Hipermedia Educativa, como sustento del
proceso formativo, logrando la validación de la propuesta formativa a partir de
la experiencia de los participantes.
El enfoque crítico y la
investigación acción, permitieron realizar los abordajes teórico-prácticos
propuestos y obtener los resultados ante las interrogantes planteadas. Los métodos
utilizados consideraron las acciones sistemáticas de reflexión y análisis,
sobre la aplicación de los marcos teóricos comprendidos en los campos
disciplinares que definen, tanto el proceso formativo desde la aplicación de la Hipermedia Educativa,
como la matriz metodológica.
Los resultados de
formación en términos de apropiación y GC, al igual que el impacto de las tecnologías
de información y comunicación TIC, fundamentan las mediaciones pedagógicas
hacia el direccionamiento de la propuesta formativa, a través de la producción
de escenarios virtuales de aprendizaje como medios didácticos.
La cocreación,
se introdujo de manera experimental como una estrategia para retroalimentar y
comprobar el impacto obtenido durante el proceso formativo, para ello se
implementaron las tres técnicas para la cocreación antes
mencionadas y apropiadas por ARTICA, las cuales permitieron reconocer el
imaginario de los participantes, sus impresiones, fortalezas, experiencia y
debilidades vivenciadas, consideradas como un insumo importante para la
sistematización, análisis y resultados de la investigación.
En la actualidad ARTICA,
dispone de doce técnicas para la cocreación, que son
utilizadas con diferentes propósitos. Para esta investigación se analizó la
utilidad de estas considerando el resultado que se obtiene en poco tiempo, así
como la forma sistemática como permiten el proceso que denominan: “de cocreación”, dando como resultado un producto o servicio
con alto valor agregado y con gran posibilidad de aceptación. Para este caso, se
utilizó esta cualidad con base al objeto de estudio y se experimentó con ellas
en el proceso formativo propiciado por la Hipermedia Educativa
diseñada, lo que permitió validar a través de la aplicación de tres de estas
técnicas que fueron adaptadas, el impacto en la implementación de la
metodología propuesta.
La selección de las
técnicas, Escenarios de Futuro,
Si Yo Fuera y Word
Café, se basó en el hecho de que estas permitían encontrar elementos que, por
un lado contribuyen con el fortalecimiento de la metodología propuesta en la
producción de la
Hipermedia Educativa y por otro, medir el impacto del
resultado en su implementación a partir de las impresiones y experiencia de los
participantes, lo cual concuerda con la perspectiva metodológica de la
investigación acción y los fines de la investigación realizada.
Población participante
La población objeto de
estudio, fue constituida por un grupo de estudiantes de pregrado y su maestra, quienes
tenían como característica la introducción de las TIC en el proceso formativo,
además de ello, se contó con la posibilidad de anexar un proceso investigativo
durante dos semestres en el mismo curso, tiempo en el cual se realizó un
proceso de observación, seguimiento, acompañamiento y reflexión, donde se
diseñó, implementó, así como se validó una propuesta formativa basada en
Hipermedia Educativa que conlleva hacia la gestión de conocimiento, donde los
estudiantes, su maestra y el investigador cada uno desde su rol, fueron actores
activos durante el proceso formativo donde se obtuvieron los resultados de la
investigación.
Característica grupo:
·
institución:
corporación Académica Ambiental – Universidad de Antioquia
·
programa académico:
gestión en Ecología y Turismo (Ciclo complementario profesionalización)
·
curso: política y
Legislación Turística
·
fase 1: participantes
19 estudiantes y una maestra
·
fase 2: participantes
24 estudiantes y una maestra
Durante el desarrollo
del proceso se precisó de la participación activa de la docente quien
dirigió el curso durante el tiempo previsto, para lograr óptimos resultados
mediante la adopción de la metodología desarrollada.
Análisis y resultados
Las
técnicas de cocreación
Las técnicas de cocreación, fueron seleccionadas en consonancia con los
intereses y objetivos planteados en la investigación, al experimentar con ellas
se pudo determinar que son útiles para la recolección, análisis y
sistematización de la información de carácter investigativo, ya que en la
implementación de cada una se moviliza mucha información, la cual fue enfocada
de acuerdo con los intereses del desarrollo investigativo, así como se vinculó
con los del facilitador o el investigador.
Al encaminar los
resultados hacia un objetivo específico, se obtuvieron datos –información- de
calidad, ya que representan los imaginarios y experiencia de los participantes
–expertos- con los cuales se pudieron realizar los respectivos análisis sobre
el impacto de la implementación de la metodología propuesta, lo que permitió la
flexibilidad y retroalimentación constante que contempla la investigación
acción.
De tal manera, las
técnicas de cocreación muestran gran utilidad,
flexibilidad y adaptabilidad para ser establecidas en diferentes entornos, así
como para plantear soluciones a diferentes problemáticas, apuntando a ideas
creativas y con alto valor agregado por ser el resultado del trabajo con un
grupo de “expertos”, quienes se entienden como sujetos conocedores del tema o
situación a investigar, que de manera directa o indirecta conocen del tema y
por lo tanto pueden hacer aportes sustanciales en el desarrollo de las sesiones
de cocreación. En el caso de esta investigación los
participantes fueron los estudiantes y su maestra quienes aportaron su
experiencia y vivencia obtenida en el proceso formativo propiciado a través de la Hipermedia Educativa
encaminada a la gestión del conocimiento.
Aplicación de las técnicas de cocreación
Con el fin de lograr la
aplicación de las técnicas de cocreación y en función
de reconocer el impacto de la metodología implementada en el curso, frente al
conocimiento adquirido por los estudiantes, los resultados en el uso de cada
técnica permitieron recuperar información desde diferentes puntos de vista,
pero de acuerdo con el objetivo propuesto. A continuación, se realiza una breve
presentación y descripción de las tres técnicas de cocreación
seleccionadas, y se reflexiona sobre la intencionalidad y el resultado en la
implementación de las mismas.
Imagen del futuro: esta técnica estimula la
generación de ideas creativas sobre un tema dado y alternativas de solución a
necesidades previamente identificadas, a partir de una imagen colectiva de
futuro. Se utilizó de manera introductoria para generar propuestas creativas
sobre la visión de la educación del futuro que tienen los participantes. Para
ello se partió de la siguiente imagen:
Imagen del futuro
Se
plantearon las siguientes preguntas al grupo:
·
¿Cuántos años han pasado para que la universidad se vea así?
·
¿Cómo es la educación en la universidad de esta ciudad del futuro?
Esta actividad fue desarrollada de manera individual, las ideas
generadas permitieron identificar elementos importantes a considerar en la
educación de hoy, desde el uso de los recursos tecnológicos y técnicos con los
que se disponen, e igualmente proyectar ideas para llegar a desarrollos
educativos que permitan generar mejoras educativas a futuro.
Participante socializa su construcción
Si yo fuera: con esta técnica se estimula la generación de
ideas creativas que faciliten hacer mejoras innovadoras a un producto
específico o a un tema dado a partir del ejercicio de imaginarse siendo un
"objeto" o sujeto determinado. Esta técnica permitió generar
colaborativamente ideas creativas sobre un tema específico en el marco de un
contenido, situación dada o un producto en específico. Para este caso, se
dividió el grupo de participantes en cuatro subgrupos, el tema del ejercicio
fue el curso de Política y Turismo. A cada uno de los grupos se les asignó uno
de los siguientes roles:
1. Profesor: como
enseñaría
2. El curso política y
turismo: que se enseñaría
3. Estudiante: cómo y qué
aprendería en el mencionado curso
4. El ambiente de
aprendizaje: cómo sería y que tendría
En consideración del
tema específico, se les indicó a los participantes que debían pensarse como si
fueran lo asignado, bien fuera sujeto u objeto, además de pensarse de esta
manera se sugirió escribirlo que les gustaría ser o tener si fueran lo
asignado, pensando en una situación ideal.
A través de esta
técnica, se pudo identificar ideas claves para razonar desde las propuestas de
los participantes para retroalimentar la formativa, tanto en el desarrollo de
la primera fase donde la maestra utilizó las TIC de manera empírica, como en la
segunda fase, donde se implementó la propuesta metodológica basada en la
hipermedia educativa
Se representa la maestra
participante socializando la construcción realizada en su grupo
Word café: esta técnica facilita la generación de ideas y la
consolidación de acuerdos sobre un tema específico a partir de la interacción
itinerante en mesas temáticas dirigidas por un facilitador.
Se empleó para
consolidar acuerdos creativos sobre aspectos relevantes del curso, para ello se
crearon tres (3) grupos entre los participantes. Previamente se seleccionaron
los temas principales vistos en las unidades del curso:
1. política
2. legislación
turística
3.
certificaciones y casos internacionales
En los grupos se debían
hacer las siguientes preguntas: qué aprendí o que recuerdo?,
fue apropiado el tema?, me sirve como profesional en
el área del turismo? que
otros temas pudieran incluirse?
Participantes socializan el
ejercicio realizado
Entre los grupos se
discutió sobre los temas del curso y un moderador escribía las ideas surgidas
de este diálogo, para ello se dieron de 5 a 10 minutos, una vez pasado este tiempo los
participantes debían cambiar a otra de las mesas en donde el moderador tomó
nuevamente nota de las ideas que aportaron los participantes.
El análisis realizado a
este insumo permitió reconocer fortalezas y debilidades del proceso realizado,
lo cual permitió hacer ajustes con un mayor impacto de las estrategias
desarrolladas, igualmente se pudo evidenciar la construcción y apropiación de
conocimiento de los participantes alrededor de los temas abordados en el curso.
Conclusiones
·
El uso de las técnicas
de cocreación, hizo un aporte significativo y fue una
de las apuestas innovadoras del proyecto de investigación realizado, ya que se
logró utilizar y adaptar para favorecer la investigación en el campo de la
educación, lo cual facilito la recolección, sistematización y análisis de la
información. Esto permitió agregar valor en términos de retroalimentación a la
metodología basada en Hipermedia Educativa, y a su vez extraer información a
partir de la experiencia de los participantes.
·
La investigación desde
el enfoque crítico no es una labor sencilla, pues para que su resultado sea
coherente con este tipo de enfoque se requiere tiempo, ya que la reflexión
surgida en este tipo de investigación es la conjunción entre teoría- práctica,
análisis y reflexión realizada por el investigador a partir de su experiencia,
así como vivencia, permitiéndole proponer, experimentar, ser flexible y
creativo con los instrumentos, técnicas o estrategias que implementa en el
proceso investigativo, en este caso pudiendo emplear de manera experimental con
las técnicas de cocreación.
·
A partir de la
utilización de tres técnicas de cocreación, se
evidenció que estas pueden utilizarse para la sistematización, recolección y
análisis de la información, logrando muy buena articulación con la
investigación acción, al obtener de los participantes información útil que
permitió validar y retroalimentar la propuesta metodológica establecida.
·
Es necesario que los
investigadores empleemos diferentes estrategias metodológicas que nos permitan
encontrar de manera clara la información que buscamos, para ello es preciso no
tener temor de experimentar con estrategias que no se hayan utilizado antes,
conscientes de que con ello, realizaremos aportes significativos a los métodos
empleados y con certeza, los resultados de nuestras investigaciones serán
muchísimo más claros.
·
En el análisis de la
información fue relevante la dimensión ética del investigador ya que a partir
de su mirada frente al objeto de estudio, la experiencia práctica y los
elementos teóricos abordados, se pudo delimitar el foco de atención, buscando
de esta manera alcanzar el resultado de acuerdo a la ruta metodológica
diseñada.
·
Si bien la
investigación realizada no fue sobre currículo se pudo reconocer que a través
del uso de las técnicas de cocreación se puede
retroalimentar y estructurar un currículo conforme con las visiones
institucionales, incluyendo también la experiencia formativa de los
estudiantes, por lo tanto se recomienda abordar esta posibilidad en futuras
investigaciones.
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