Sistemas de información de mercadotecnia: Herramientas necesarias en la toma de decisiones gerenciales
Palabras clave:
sistema de información de mercadotecnia, toma de decisiones, investigación de mercados, mercadotecnia
Resumen
El sistema de información de mercadeo (SIM) comprende la integración de los diferentes sistemas empleados en la organización para registrar y analizar toda la información necesaria para tomar decisiones en mercadotecnia. Razón por la cual, se presenta como objetivo del presente artículo algunas consideraciones teóricas con carácter instrumental, así como, un análisis conceptual entre SIM y la investigación de mercado. Se concluye, que los SIM sirven como herramientas útiles para suministrar con gran rapidez información precisa de diversas fuentes, al identificar problemas.
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